Avocom ha ottenuto la certificazione ISO 9001:2015 per il
Sistema di Gestione Integrato
Questo risultato dimostra la dedizione dell’organizzazione a garantire il rispetto dei più elevati standard di gestione della qualità. Lo Studio Legale Avocom ha ottenuto l’attestato dimostrando ancora una volta l’impegno nel soddisfare le esigenze dei propri assistiti, in particolare nell’ambito della
“Assistenza e consulenza legale internazionale per enti pubblici e privati”.
La verifica esterna della nostra implementazione di questi standard è stata condotta da Euci che ci ha presentato i certificati di riconoscimento il 15 ottobre 2021.
ISO 9001:2015 Il sistema di gestione della qualità
Il sistema di gestione della qualità La ISO 9001:2015 si basa su sette principi di gestione della qualità che guidano l’organizzazione verso il miglioramento continuo delle prestazioni. Si tratta dello standard di gestione della qualità più importante al mondo, utilizzato migliaia di organizzazioni in oltre 170 Paesi, che definisce i requisiti essenziali per un sistema di gestione della qualità (SGQ) efficiente ed efficace.
La ISO 9001 stabilisce sette principi chiave della gestione della qualità:
- Focalizzazione sul cliente.
- Leadership.
- Partecipazione attiva delle persone.
- Approccio per processi.
- Miglioramento.
- Processo decisionale basato sull’evidenza.
- Gestione delle relazioni.
La ISO 9001 si basa sul ciclo PDCA – Plan-Do-Check-Act – e i suoi elementi chiave sono:
- Istituire il sistema di gestione della qualità
- Documentare il sistema
- Implementare il sistema
- Analizzare i risultati
- Mantenere il sistema
- Migliorare il sistema
